4 Tipps für gelungenes Marketing in Corona-Zeiten.

• Respektieren Sie die Ängste der Kunden Verwenden Sie geeignete Maßnahmen, die zeigen, dass Sie sich den Sicherheitsvorkehrungen bewusst sind. Stellen Sie sicher, dass die Kunden Sie und Ihr Team geschult sehen, damit sie Ihr Unternehmen weniger ängstlich besuchen.
• Beratung über digitale Kanäle Handwerksbetriebe, die vor Terminen vor Ort mit persönlichen Beratungen arbeiten, sollten stattdessen telefonische Konsultationen oder Videokonferenzen anbieten. „Stellen Sie Ihre Vorzüge als Dienstleister heraus“, empfehlt Marketingberater Jürgens.
• Informieren Sie Kunden über Ihre (Wieder-) Eröffnung Wenn Sie während der Sperrfrist den Betrieb schließen mussten oder die Öffnungszeiten angepasst haben: Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie (wieder) für sie da sind. Sie können sich für Postkarten, Flyer oder ein Display vor Ihrem Geschäft entscheiden.
• Nutzen Sie Ihre Website und Ihre Social-Media-Kanäle Halten Sie Ihre Website auf dem neuesten Stand. Dokumentieren Sie es mit Bildern von (neuen) Hygienemaßnahmen, verwenden Sie Bilder von aktuellen Projekten, um zu zeigen, dass Sie noch aktiv sind, und geben Sie neue Informationen in Echtzeit bekannt.

Welche Marketingstrategie verfolgen Sie, um die Corona-Krise zu überwinden?

Source: https://www.handwerk.com/marketing-in-der-corona-krise-kommunizieren-sie-mit-ihren-kunden?part=1